19 февраля 2019 года
В результате Вы легко сможете устанавливать контакт и создавать долгосрочные доверительные отношения с разными типами пациентов, что позволит значительно расширить Вашу базу пациентов.
Получите алгоритм и отработаете на практике эффективную презентацию плана лечения и стоимости лечения для пациентов.
Проанализируете типичные возражения пациентов и получите готовый “банк” ответов на вопросы и возражения пациентов, сможете легко и успешно работать с ними.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1.Клиентский сервис. Имидж врача. Взаимоотношения врача и пациента.
2. Создание атмосферы доверия с пациентами.
3. Типология стилей поведения DISC. Особенности подхода к каждому поведенческому типу.
4. Презентация и аргументация плана лечения пациенту.
5. Ответы на типичные вопросы и возражения.
6. Искусство комплимента. Как, кому, когда и для чего?
7. Завершение взаимодействия с пациентом. Стратегия создания долгосрочных доверительных отношений.
ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА
Бизнес-тренер – ОЛЬГА ПЕТРОВА
Опыт работы в обучении персонала – 18 лет.
Опыт в обучении и развитии персонала клиник – 8 лет.
Наши клиенты: «АИЛАЗ», «Здравица», «Eurolab», «Дила», «Into-Sana», «Медиком», Центр Израильской Стоматологии, Rixos-Прикарпатье, «Неомед», МДЦ«Эксперт», ЦЭМ«Goravsky», Лаборатории«САВОН», Лаборатория “Инвитро”, Клиника “Аватаж”, диагностический центр “Диамед Експресс”, “Центр коррекции зрения ТОП АЙС”, “Центр хирургии глаза”, Научно-медицинский центр “Ноу-Хау-Мед”, “Диет центр”, «Лара Дент», «Дент-Альянс», «Венеция», Стоматологическая клиника Мирославы Дрогомирецкой, «Медична династія», «Аванто», «Люми Дент», «Етернас», «Клуб 32», «Донаревита», “Медлайф”, “Дент Лайф”, «клиника доктора Захаренко» и многими другими.
КАК ПРОХОДЯТ НАШИ ТРЕНИНГИ
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Зарегистрируйтесь на тренинг
прямо сейчас!
Дата: 19 февраля 2019
Стоимость участия – 1 880 грн
В стоимость обучения входят:
- рабочие блокноты
- сертификат о повышении квалификации по данной тематике
- кофе-брейки, обед
Регламент обучения: 9.30-17.30. Перерыв 13.00-14.00.
Подробная информация и регистрация по тел.: (067) 148-56-38
Место проведения: Киев, ул. Срибнокильская, 3-а
ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ