Тренинг “Эффективная коммуникация с пациентами и продажа стоматологических услуг”.

13 ноября 2019 года

В результате Вы легко сможете устанавливать контакт и создавать долгосрочные доверительные отношения с разными типами пациентов, что позволит значительно расширить Вашу базу пациентов.

Получите алгоритм и отработаете на практике эффективную презентацию плана лечения и стоимости лечения для пациентов.

Проанализируете типичные возражения пациентов и получите готовый “банк” ответов на вопросы и возражения пациентов, сможете легко и успешно работать с ними.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1.Клиентский сервис. Имидж врача. Взаимоотношения врача и пациента.
2. Создание атмосферы доверия с пациентами.
3. Типология стилей поведения DISC. Особенности подхода к каждому поведенческому типу.
4. Презентация и аргументация плана лечения пациенту.
5. Ответы на типичные вопросы и возражения.
6. Искусство комплимента. Как, кому, когда и для чего?
7. Завершение взаимодействия с пациентом. Стратегия создания долгосрочных доверительных отношений.

Ольга Петрова_тренер_

ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА

Бизнес-тренер – ОЛЬГА ПЕТРОВА

Опыт работы в обучении персонала – 18 лет.

Опыт в обучении и развитии персонала клиник  – 9 лет.

 

 

 

Наши клиенты:
Стоматологичесское направление: Astradent, Медгарант, Призма 13, Центр Израильской стоматологии, Клініка Слаутинского, Левика, Студия 32, Beladent.
Многопрофильное направление: Сіті Клініка, Mediland, Beladent, Odrex.
Офтальмологическое направление: Аилаз, Новий Зір, BatiGOZ, Визиобуд.
Диагностика: Асклепій, Медекс, Медилюкс, Тесла, Базисмед.
Косметология и пластическая хирургия: Институт дерматокостетологии доктора Ольги Богомолец, Віднова, Грейс.
Другие направления: Институт вертебрологии и реабилитации, LISOD, Томоцентр, EmCell, ADONIS и многие другие.

КАК ПРОХОДЯТ НАШИ ТРЕНИНГИ

DSC08308 DSC08209 DSC08258 Стоматологи_27.06.17_4
Стоматологи_27.06.17_2 IMG_8292 IMG_8300 IMG_8338

Зарегистрируйтесь на тренинг
прямо сейчас!

Дата:  13 ноября 2019
Стоимость участия  – 1 880 грн
В стоимость обучения входят: 

  • рабочие блокноты
  • сертификат  о повышении квалификации по данной тематике
  • кофе-брейки, обед

Регламент обучения: 9.30-17.30. Перерыв 13.00-14.00.
Подробная информация и регистрация по тел.: (067) 148-56-38
Место проведения: Киев, ул. Демеевская, 13

 

ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ

Имя и Фамилия (обязательно)

Электронная почта (обязательно)

Телефон (обязательно)

Компания (обязательно)

Должность (обязательно)

Комментарий