Сдержанность – залог повышения эмоционального интеллекта

Автор: Дейв Кларк «Вы продолжите страдать, если будете эмоционально реагировать на все, что вам говорится. Истинная сила заключается в том, чтобы откинуться на спинку кресла и логически поразмыслить над тем, что происходит. Истинная сила – в сдержанности. Если вами управляют слова, это значит, что кто угодно может вами управлять. Дышите и позвольте всему пройти», – Уоррен Баффет….

Continue Reading

Стратегия компании – основа разработки бюджета

С чего начинается процесс бюджетирования в компании? В реальности нередко он начинается так: руководитель решает, что бюджеты компании все-таки  нужны, и поручает их разработку финансисту. В лучшем случае к составлению планов подключаются и другие менеджеры, руководители направлений и подразделений. Они берут цифры из данных текущего года и немного корректируют их, как правило,  сторону увеличения, не…

Continue Reading

Тренинг «Решение конфликтов с пациентами клиник»

24 октября в Медицинском Тренинговом Центре состоялся тренинг  «Решение конфликтов с пациентами клиник». К нам приехали участники из Белой Церкви, Кременчуга и Киева. Желаем участникам взаимопонимания с пациентами! Всегда рады быть полезными! Записаться в следующий поток лучше уже сейчас, не теряя времени Тренинг  «Решение конфликтов с пациентами клиник» No related posts.

Continue Reading

Тренинг “Эффективная коммуникация с пациентами и продажи стоматологических услуг”, 17.10.18

17 октября в Медицинском Тренинговом Центре состоялся тренинг для врачей-стоматологов «Эффективная коммуникация с пациентами и продажи стоматологических услуг». К нам приехали участники из Запорожья, Стрыя, Ровно и Киева. Желаем участникам успешной практики и взаимопонимания с пациентами!     No related posts.

Continue Reading

Фундамент командного взаимодействия

«Как мне сделать, чтобы они работали в команде?» – наиболее частый вопрос, который мы слышим от руководителей медицинских центров. Специфика многих клиник такова, что большая часть работающих врачей – совместители. Из-за этого есть эффект сосредоточенности исключительно на собственных интересах, низкая вовлеченность в общий успех и результативность клиники, нежелание находить общий язык с медсестрами и администраторами….

Continue Reading

Тренинг “Бюджетирование деятельности медицинской клиники”

Программа тренинга: Что может дать бюджетирование? Для чего клинике планировать свою деятельность? Как можно создавать планы в условиях неопределенности? Кто должен заниматься бюджетированием в компании? Стратегия компании – основа разработки бюджета Определение основных стратегических целей компании «Оцифровка» стратегических целей в бюджете Разработка бюджетной системы клиники Центры финансовой ответственности Процедуры бюджетирования Подходы к составлению бюджетов Технология…

Continue Reading

Тренинг “Мастерство коммуникации. Роль администратора в медицинской клинике”, 3-4.10.18

На прошлой неделе 3-4 октября в Медицинском Тренинговом Центре состоялся тренинг “Мастерство коммуникации. Роль администратора в медицинской клинике”. Во многом формат работы в тренинге задают сами участники, и в этот раз тренинг был очень глубоким и практичным. Мы благодарим участниц за сложные вопросы, профессионализм и щедрость в обмене знаниями друг с другом. Это было по-настоящему…

Continue Reading

Тренинг “Финансы для руководителя медицинской клиники”, 19.09.18

Финансы – это кровь бизнеса, и каждый руководитель стремится умело ими управлять. Мы были рады ответить на актуальные вопросы финансов в управлении медицинской клиникой. Искренне благодарим участников тренинга за интерес и активность. Пока мы готовим новые актуальные темы, приглашаем ознакомиться с фотоотчетом о нашей работе. No related posts.

Continue Reading

Семинар-практикум “Искренний сервис в медицине”, 04.09.18

Вчера, 4 сентября, в Медицинском Тренинговом Центре состоялся семинар-практикум “Искренний сервис в медицине”. Мы рады объединять Украину в работе над высококлассным медицинским сервисом, ведь к нам приехали участники из Житомира, Львова, Херсона, Днепра и Киева! Благодарим группу за активность и вовлеченность, интересные вопросы и щедрый обмен опытом. Всегда рады быть полезными! No related posts.

Continue Reading

Бюджетирование в медицинском бизнесе

Тема финансового планирования и бюджетирования уже не нова для украинского бизнеса. Однако чаще всего она ассоциируется с крупными корпорациями, холдингами, промышленными предприятиями. А насколько актуально бюджетирование для сферы медицинских услуг? Насколько целесообразно строить планы и формировать бюджеты в малом и среднем бизнесе? Разумеется, такой бизнес, как медицинская клиника, может существовать и без бюджетирования – мы…

Continue Reading