Корпоративный тренинг “Навыки эффективного общения с пациентами”

Если вы руководитель или владелец клиники, вы понимаете, что ее прибыльность напрямую зависит от совместных усилий всех сотрудников.

Вполне возможно, что:

  • ваши администраторы могут эффективнее презентовать услуги,
  • врачи и медсестры – работать эффективнее, чтобы реализовывать все возможности клиники в высококонкурентной среде.

Если все сотрудники будут выполнять свои обязательства на 100%, вы получите оптимизированный бизнес, работающий как часы, что приведет к увеличению продаж и быстрому росту.

Компания Медицинский Тренинговый Центр предлагает вам провести корпоративное обучения для персонала вашей клиники.

На корпоративном тренинге, участники получают навыки и практически применимые знания, что позволяет многократно повысить эффективность их работы (в зависимости от уровня развития их компетенций до начала тренинга).

Корпоративные тренинги проходят в режиме интенсивного взаимодействия между тренером и участниками и предполагают обязательное наличие специальных упражнений,  позволяющих на практике закрепить полученные знания, использование видеосъемки для анализа поведения участников в рабочих ситуациях, активности, способствующие формированию клиенториентированности у персонала клиники.

Бытует мнение, что руководитель может обучить своих подчиненных сам. Или же просто поднять зарплаты сотрудникам, в надежде, что они будут лучше работать. К сожалению, эти методы являются далеко не самыми эффективными. Прибавка к зарплате только кратковременно увеличивает мотивацию сотрудников, однако со временем запросы растут, а результаты постепенно сходят на нет. 

Взгляд со стороны позволяет объективно оценить, как обстоят дела в клинике и внести необходимые изменения, приводящие к увеличению прибыли.

Коммуникативные навыки и знания, полученные вашими сотрудниками на корпоративных тренингах, будут работать на вашу компанию долгие годы.

Представьте, какой рост прибылей вашей клиники можно обеспечить, если:

  • ваши администраторы не будут терять возможных клиентов при входящих звонках;
  • уровень сервиса в вашей клинике достигнет такого уровня, что ваши клиенты будут приходить к вам снова и станут рекомендовать вас своим друзьям;
  • врачи, медсестры, ассистенты и администраторы начнут действовать сообща, благодаря чему даже самый амбициозный план продаж медицинских услуг будет перевыполнен;
  • ваши администраторы будут мастерски презентовать услуги клиники;

Насколько важен для вас положительный климат в клинике и хорошие отношения в коллективе?  Выбрать решения, благодаря которым ваши отдельные замечательные сотрудники станут дружной и сплоченной командой, направляющей общую энергию на достижение целей компании, вы можете, заказав корпоративный тренинг.

Темы корпоративных тренингов:

  • Для администраторов: «Мастерство коммуникации. Роль администратора в медицинском центре»
  • Для врачей: «Эффективная коммуникация с пациентами»
  • Для всего персонала клиники: «Стандарты сервиса и командное взаимодействие»
  • Для всего персонала клиники «Алгоритмы реагирования на жалобы и претензии пациентов. Правила поведения в конфликтных ситуациях»

По вашему желанию, мы можем сформировать индивидуальную программу тренинга, которая будет в полной мере решать текущие задачи обучения персонала и поможет активному развитию вашей клиники.

Оля.001

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ

По телефону: (067) 467-48-33


НАШИ КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ

Визиобуд_13.05.18_2 Медгарант_29.04.18_1 Студия 32_21.04.18_11 Новый зир_11.03.18
Офтальмологический центр “ВИЗИОБУД+”, г. Киев Медицинский центр “Медгарант”, г. Киев Медицинский центр “Студия 32”, г. Киев Офтальмологический центр “Новий Зiр”, г. Киев
AstraDent_07.08.17_4 DenTectum_13.02.18_2 Медиленд_14.01.18_1 Институт дерматокосметологии доктора Богомолец_181017_2
Стоматология “Astra Dent”, г. Киев Стоматология “DenTectum”, г. Киев Медицинский центр “Mediland”, г. Киев Института дерматокосметологии доктора Богомолец, г. Киев
БазисМед_02.09.17_2 Беладент_27.08.17_2 Призма_мини 09-10-16_valeo_1
Медицинский центр “БазисMED”, г. Черновцы Медицинский центр “BELADENT”, г. Белая Церковь Клиника эстетической стоматологии “Призма”, г. Киев Медицинский Центр VALEO, г. Николаев
 19.02.17_Медискан, Медилабс,Медилюкс (Винница)_5 Медицинский дом Odrex_5 27.03.16_Венеция_2 26.03.17_Асклепий_2
Клиники “Медискан”, “Медилабс” и “Медилюкс”, г. Винница Медицинский дом "Odrex", г. Одесса

 Стоматологический центр "Венеция", г. Киев

Медицинский центр "Асклепий", г. Житомир
28.06.16_Дент-Альянс_2  

Медицинский центр ДЕНТ-АЛЬЯНС, г. Киев

   

БЛАГОДАРСТВЕННЫЕ ПИСЬМА (больше отзывов) АстраДент_благодарность