Сдержанность – залог повышения эмоционального интеллекта

Сдерж

Автор: Дейв Кларк

«Вы продолжите страдать, если будете эмоционально реагировать на все, что вам говорится. Истинная сила заключается в том, чтобы откинуться на спинку кресла и логически поразмыслить над тем, что происходит. Истинная сила – в сдержанности. Если вами управляют слова, это значит, что кто угодно может вами управлять. Дышите и позвольте всему пройти», – Уоррен Баффет.

Я увидел это изречение, пролистывая недавно ленту в социальных сетях, и оно меня действительно зацепило. Мне кажется, этот посыл абсолютно уместен в современном обществе, где люди теряют самообладание и вспыхивают из-за любой мелочи – от перебранок в социальных сетях до периодических происшествий из-за ярости на дорогах.

Несмотря на то что я писатель, я никогда особо не задумывался над подлинной силой слов. Я вспоминаю о том, как в школе узнал о кинетической и потенциальной энергиии вижу подобную связь со словами. Слова потенциально несут огромный энергетический заряд, в зависимости от того, как они используются и как воспринимаются.

Как может один человек оставаться невозмутимым, тогда как другой тут же начинает негативно реагировать на те же слова? Все это происходит от эмоционального интеллекта и от того, какую силу мы позволяем словам иметь в нашей жизни.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект можно определить как способность осознавать, контролировать и выражать свои эмоции, а также разумно и чутко поддерживать межличностные отношения. Также известный как эмоциональный коэффициент, или EQ, эмоциональный интеллект – понятие, изначально введенное психологами Джоном Майером и Питером Саловеем, но широкое внимание оно получило благодаря работам Дэниела Гоулмана.

Вот как он вспоминает о написании своей революционной книги, вышедшей в 1995 году и озаглавленной просто «Эмоциональный интеллект»:«Это были дни, когда восприятие IQкак стандарта превосходства в жизни было неоспоримо; бушевали лишь споры о том, заложен ли он в наших генах или приобретается с опытом. И вот внезапно появляется новый взгляд на составляющие успеха в жизни. Это меня невероятно заряжало».

 

Применение эмоционального интеллекта в повседневной жизни

Понимание того, что такое эмоциональный интеллект может быть первым шагом, но как внедрить его в повседневную жизнь? Проще сказать, чем сделать.

Эмоциональный интеллект состоит из пяти уникальных компонентов, охватывающих внутренние и внешние взаимодействия.

Три внутренних критерия эмоционального интеллекта, относящихся к «я»:

  • Самоосознаниеспособность распознать и понять свое настроение, эмоции и побудительные факторы, а также их влияние на других.
  • Саморегуляция – способность контролировать и перенаправлять свои разрушительные импульсы и порывы, а также склонность приостанавливать принятие решения и думать, прежде чем действовать. На практике, это ваша способность влиять на свою эмоциональную ясность.
  • Мотивацияжелание работать по причинам, выходящим за рамки внешнего стремления получить знания, выгоду, методологию, обрести силу или попасть в желаемую среду, и основанным на внутреннем стремлении или склонности энергично и настойчиво преследовать цели.

Внешнее измерение EQ– это ваши отношения с другими.

  • Эмпатия– способность понимать эмоциональное состояние других людей и то, как ваши слова и действия влияют на них. Это, в целом, оценка других.
  • Навыки общения– ваша способность влиять на эмоциональную ясность других посредством управления отношениями и налаживания связей.

 

Саморегуляция: ключ к повышению EQ

Как только мы осознаем, что чувствуем и думаем, можем начинать повышать свой EQ. Осознание – это первый шаг. Все может происходить совершенно иначе, если уметь распознавать свои ощущения и думать, прежде чем действовать.

Саморегуляция основана на способности приостановить принятие решения в момент стресса и подумать, прежде чем сделать что-то. Согласно определению, это способность контролировать и перенаправлять разрушительные импульсы и порывы. Саморегуляция – способность человека изменять свое настроение, когда он осознает его разрушительный характер.

Вы бывали в ситуации, когда сказали что-то и почти сразу же пожелали получить шанс стереть сказанное и высказаться иначе? Такое осознание и есть примером самоосознания. Ключ – в том, чтобы прийти к этому осознанию дотого, как сказать что-то, о чем позднее можете жалеть. Когда вам это удается, вы улучшаете свою саморегуляцию. Не забывайте о том, насколько могущественными могут быть слова!

Вы можете начать работать над саморегуляцией, задавая себе в стрессовые моменты несколько простых вопросов:

  • Эту проблему необходимо решать именно в данный момент?
  • По большому счету, насколько важна эта проблема?
  • Могу ли я отойти от этой ситуации и взглянуть на нее через время и с другой точки зрения?

Зачастую, время– ваш лучший союзник. Когда счет идет на секунды, даже глубокий вдох может обеспечить существенную разницу между хорошим и плохим исходом. Оказавшись в следующий раз в стрессовой ситуации, воспользуйтесь минутой, чтобы восстановить самообладание, сделайте глубокий вдох и пробегитесь по указанным вопросам. Поскольку вы не можете «перевысказать» что-то кому-то, лучше всего будет продумать все, перед тем как говорить то, о чем будете жалеть. Проявление сдержанности имеет первостепенное значение для поддержания спокойствия и служит залогом повышения эмоционального интеллекта.

Оригинал статьи

Если Вы  заинтересованы в действенных инструментах развития  эмоционального интеллекта  – будем рады пригласить на Тренинг «Развитие эмоционального интеллекта руководителя», Киев — 4-5 декабря.

Добавить комментарий